Eine falsche Zahl
Wenn hier etwas falsch ist — eine Nennwärmeleistung, ein Rohrdurchmesser, ein Wirkungsgrad, eine Schnurstärke, eine Brennraumtiefe, eine Preisspanne oder die Beschreibung, wie ein Mechanismus arbeitet —, sagen Sie es. Es wird geprüft, es wird berichtigt, und die Seite hält fest, was sich wann geändert hat. Das ist das Wertvollste, was jemand schickt, und es wird am schnellsten bearbeitet.
Eine Frage zu einem Produkt
Alles wird gelesen, und alles Beantwortbare wird beantwortet. Sobald dieselbe Frage zum dritten oder vierten Mal eintrifft, hört sie auf, eine E-Mail zu sein, und wird eine Seite — die weit mehr Leute erreicht, als eine private Antwort es je täte.
Als Hersteller schreiben
Datenblätter, Montageanleitungen, Kompatibilitätstabellen und Tatsachenkorrekturen sind alle willkommen, und sie ändern tatsächlich, was auf den Seiten steht. Was Geld hier nicht erreicht: eine Position in einer Familie, einen Satz oder eine Erwähnung. Ein unaufgefordert zugesandtes Gerät verdient nichts und hält nichts offen; Angebote dieser Art werden nicht beantwortet.
Die Adresse
Schreiben Sie an buissonjeanbenoit9 (at) gmail.com. Eine Person liest dieses Postfach, mitten in der Heizsaison kann eine Antwort deshalb mehrere Tage dauern.
Schicken Sie nichts Vertrauliches. Dies ist eine redaktionelle Seite und kein Kundendienst: eine Garantie, eine undichte Dichtung, eine fehlende Schelle, eine Rücksendung oder eine Bestellung gehören zu dem, der die Sache verkauft oder gebaut hat, und nichts davon lässt sich hier klären.
Zuletzt durchgesehen am 22. September 2026